Служба поддержки

Правила публикации отзывов

Эти правила помогают поддерживать полезный и уважительный формат обратной связи.

1. Что можно публиковать

  • Отзыв должен описывать личный опыт посещения площадки или участия в бронировании.
  • Допускаются комментарии о сервисе, инфраструктуре, чистоте, персонале и качестве игры.
  • Фактическая информация должна быть корректной и проверяемой.

2. Что запрещено

  • Оскорбления, дискриминационные высказывания, угрозы и ненормативная лексика.
  • Публикация персональных данных третьих лиц без их согласия.
  • Рекламные материалы, спам, ссылки на сторонние коммерческие предложения.

3. Модерация отзывов

  • Отзывы проходят автоматическую и ручную модерацию.
  • Сервис может скрыть или удалить отзыв, нарушающий правила публикации.
  • При повторных нарушениях доступ к публикации отзывов может быть ограничен.

4. Рекомендации

  • Пишите по существу и указывайте детали: дату визита, формат брони, ключевые впечатления.
  • Отмечайте сильные и слабые стороны, чтобы отзыв был полезен другим пользователям.
  • Соблюдайте уважительный тон даже при негативной оценке.